삼성전자 서비스센터 영업시간(안내)

삼성전자는 국내외에서 널리 사랑받는 브랜드로, 다양한 전자제품을 제조하고 있습니다. 하지만 제품 사용 중 발생하는 문제나 고장은 언제나 발생할 수 있는 일입니다.

 

이때 빠르고 정확한 수리 서비스를 받기 위해 삼성전자 서비스센터의 전화번호와 예약 시간, 방법 등을 알아두는 것이 중요합니다.

 

 

이번 글에서는 2024년 최신 정보를 기반으로 삼성전자 서비스센터의 전화번호, 영업시간, 예약 방법,  등을 자세히 안내해 드리겠습니다.

 

삼성전자 서비스센터 전화번호

삼성전자 서비스센터의 대표 전화번호는 1588-3366입니다. 이 대표번호 하나로 모든 서비스 처리가 가능합니다.

 

서비스센터에 연락하여 제품 고장으로 인한 수리, 상담, 방문 및 출장 예약 등을 할 수 있으며, 부품 문의 및 예약을 위한 방문도 이 번호로 가능합니다.

 

🔍삼성전자 서비스센터 전화번호👆

 

 

지역별 전화번호 각 지역별로 별도의 서비스센터 번호가 있지만, 대부분의 경우 대표번호로 통합되어 운영됩니다. 필요시 대표번호로 전화 후 지역 서비스센터로 연결되는 방식을 사용합니다.

삼성전자 서비스센터 영업시간

평일 및 주말 영업시간 평일(월~금): 09:00 ~ 19:00

주말(토): 09:00 ~ 13:00

일요일 및 공휴일: 휴무

 

🔍삼성전자 서비스센터 영업시간 확인👆

 

혼잡 예상 시간대 서비스센터를 방문할 때 혼잡 시간대를 피하는 것이 중요합니다. 일반적으로 월요일 아침과 평일 점심시간, 토요일 오전은 방문객이 많아 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

 

따라서 이 시간대를 피하여 방문하는 것이 좋습니다.

월~금: 09:00 ~ 11:00, 화~목 12:00 ~ 14:00

토요일: 10:00 ~ 13:00

삼성전자 서비스센터 예약방법

전화 예약 대표번호 1588-3366으로 전화를 걸어 출장 예약을 할 수 있습니다. 단, 스마트폰의 경우 출장 예약이 불가하며, 기타 가전제품에 대해서만 출장 서비스를 신청할 수 있습니다.

 

삼성전자 서비스센터 홈페이지에서 출장서비스 예약을 통해 예약이 가능합니다. 비회원도 예약, 조회, 취소를 할 수 있지만, 회원 가입 시 예약 이력 확인 등의 추가 서비스를 이용할 수 있습니다.

🔍삼성전자 서비스 센터 예약방법👆

 

 

삼성전자 서비스센터 홈페이지에 접속합니다.회원으로 로그인하거나 비회원 예약을 선택합니다. 필요한 정보를 입력하고 예약을 완료합니다. 예약 내역을 확인하고 필요시 취소할 수 있습니다.

 

모바일 앱 예약

삼성전자에서는 모바일 앱을 통해서도 서비스센터 예약이 가능합니다. 삼성 멤버스 앱을 통해 간편하게 예약할 수 있으며, 앱을 통해 예약 내역 확인 및 취소도 가능합니다.

 

🔍삼성전자 모바일앱 다운로드👆

 

 

출장수리 관련 사항으로는 무상수리와 유상수리 삼성전자 제품의 무상수리는 구매 후 보증기간 내 제품에 문제가 발생한 경우에 적용됩니다.

 

보증기간이 지난 제품에 대해서는 유상수리가 적용되며, 이 경우 수리비와 함께 출장비가 부과됩니다.

무상수리: 보증기간 내 제품 문제일 경우

유상수리: 보증기간이 지난 제품 수리 시

 

출장비는 18,000원이며, 수리 여부와 관계없이 부과됩니다. 또한 평일 오후 6시 이후나 휴일에 출장을 요청할 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

 

출장 서비스 이용 절차

제품의 고장을 확인후,대표번호나 홈페이지를 통해 출장 수리를 예약합니다.

 

예약된 시간에 서비스 기사가 방문하여 수리를 진행합니다. 수리가 완료되면 결제를 진행합니다.

 

삼성전자 서비스센터 찾기

삼성전자 서비스센터는 인터넷 홈페이지에서 내 주변 검색, 지역 검색, 지하철 검색 메뉴를 통해 쉽게 찾을 수 있습니다. 방문 전 예상 소요시간을 확인하여 원활한 방문이 가능합니다.

 

🔍삼선전자 서비스센터 찾기👆

 

 

내 현재 위치를 기반으로 가장 가까운 서비스센터를 찾습니다. 특정 지역을 선택하여 해당 지역의 서비스센터를 찾습니다.

 

지하철역을 기준으로 가까운 서비스센터를 찾습니다.

 

서비스센터를 방문할 때는 다음과 같은 준비물을 챙기는 것이 좋습니다.

고장 난 제품과 문제 발생 부위를 확인합니다.

무상수리를 받기 위해서는 보증서와 영수증을 준비합니다.

휴대폰 잠금 해제 등의 서비스를 위해 신분증이 필요할 수 있습니다.

미성년자의 경우 부모님 동의서와 신분증, 성인의 경우 본인 확인을 위한 서류 등을 준비합니다.

 

삼성전자 서비스센터를 이용할 때 필요한 전화번호, 예약 방법, 영업시간, 등을 충분히 알고 빠르게 정확한 서비스를 받으시기 바랍니다.

 

특히, 가전제품이 고장 났을 때 당황하지 않고 신속하게 대처할 수 있도록 이번 포스팅의 내용을 기억해 두시면 좋겠습니다. 서비스센터를 방문하거나 전화를 걸 때는 항상 필요한 정보를 미리 확인하고 준비하는 것이 중요합니다.

 

이를 통해 보다 효율적이고 편리한 서비스를 받을 수 있을 것입니다. 이 정보가 도움이 되셨기를 바라며, 앞으로도 삼성전자 제품을 안심하고 사용할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

 

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